PALAUTUKSET
Asiakkaan Palautusoikeus
Hyvä Asiakas,
Tervetuloa ZOYA Fashion erikoistuneeseen lastenvaatteiden verkkokauppaan. Arvostamme luottamustanne ja haluamme varmistaa, että kokemuksenne kanssamme on aina miellyttävä. Tässä osiossa selitämme teille, miten voitte palauttaa ostoksenne, jos tarve niin vaatii.
Oikeutesi Peruuttaa
- Peruutusoikeus: Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.
- Palautusosoite:
| ZOYA Fashion | Tai | Olza Logistic C/O Direct Link - ZOYA |
|---|---|---|
| Golebia 9B | Box 1029 | |
| 83-050 Bakowo, Puola | 20226 Malmö, Ruotsi |
Palautusehdot:
-
Peruutusilmoitus: Voitte käyttää peruutusoikeuttanne ilmoittamalla meille kirjallisesti 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
-
Tuotteen Palautus:
- Palautettava tuote, mukaan lukien kuitti, tulee lähettää takaisin 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä.
- Palautettavan tuotteen tulee olla vahingoittumaton, täydellinen, alkuperäisessä pakkauksessa ja käyttämätön.
- Palautuskulut maksaa asiakas.
-
Tuotteen Tarkastus:
- Vastaanotettuamme palautuksen, tarkistamme tuotteen kunnon 3 työpäivän kuluessa.
-
Hyvitys:
- Hyvitämme maksamasi summan 14 päivän kuluessa tuotteen tarkastuksesta.
- Ilmoittakaa pankkitilinumero, jolle maksun palautus tulee suorittaa. Mikäli maksu on tehty luottokortilla, hyvitys suoritetaan samalle kortille.
Palautuslomake:
Voitte ladata ja tulostaa palautuslomakkeen täältä: PALAUTUSLOMAKE
Palautuslomake - ZOYA Lastenvaatteet
Asiakkaan Tiedot:
- Nimi: __________________________________
- Osoite: _________________________________
- Puhelinnumero: ____________________________________________
- Sähköpostiosoite: __________________________________________
Tilaustiedot: 5. Tilausnumero: ____________________________________
- Tilauksen päivämäärä: ______________________________________
Palautettavat Tuotteet: 7. Tuotekoodi/Tuotenimi: ___________________
- Koko: _____________________________________________________
- Määrä: ____________________________________________________
Palautuksen Syy:
- Ei vastannut odotuksia
- Väärä koko/väri
- Viallinen tuote
- Muu, mikä? _______________________________________________
Lisätiedot: ______________________________________________________
Pankkitiedot Hyvitystä Varten:
- Pankin nimi: ________________________________________________
- Tilinumero (IBAN): __________________________________________
Vakuutan, että palautettava tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
Allekirjoitus: _______________
Päivämäärä: ______________
Tuotevaihto:
Jos haluatte vaihtaa tuotteen, pyydämme teitä palauttamaan alkuperäisen tuotteen ja tekemään uuden tilauksen.
Kiitämme teitä luottamuksestanne ja toivomme, että teidän kokemuksenne ZOYA Fashion kanssa on aina positiivinen.
ZOYA Fashion - lasten mekot, juhlamekot tytölle, lasten juhlamekot, vauvojen juhlamekot, kastemekot, lasten morsiusneito mekot, juhlamekot lapset, mekko lapset.